Условия обслуживания

Термины и определения

Покупатель - дееспособное физическое лицо, приобретающее предметы на сайте

Продавец – дееспособное физическое лицо, размещающее предметы на сайте

Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет http://gnssvostok.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте. 

Служба доставки – товар передается посредством связи сотрудника сайта с покупателем и продавцом.

1. Общие положения

1.1. Заказывая товары через Интернет-магазин, нажатием кнопки «Подтвердить заказ», Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее – Условия), изложенными ниже.

1.2. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. 

1.3. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

1.4. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте в разделе "Условия обслуживания".

2. Регистрация на Сайте и конфиденциальность

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте. Владелец сайта запрашивает для регистрации только те данные, которые могут понадобиться для обработки и доставки Заказа. Полученная контактная информация используется только для информирования Клиента о состоянии его Заказов и не передается третьим лицам, кроме случаев, когда без этого невозможно исполнить Заказ.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом или Продавцом при регистрации. 

2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу клиентской поддержки.

2.4. Клиент имеет право удалить свои персональные данные. Для этого Клиент должен направить Продавцу соответствующий запрос с электронного адреса, указанного при регистрации. В течение 3-х рабочих дней после получения такого запроса Продавец обязан удалить регистрационные данные и историю заказов Клиента. 

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента может быть оформлен Клиентом самостоятельно на сайте.

3.2. При оформлении заказа Клиент должен указать следующую информацию:

1) ФИО Клиента, название организации, адрес, 

2) E-mail

3) Телефон

3.3. После оплаты заказа он отсылается Клиенту в течение 1-го рабочего дня. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. 

3.4. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. В случае неполучения ответа Клиента в течение 2 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный товар из заказа без выплаты денежных средств. 

3.5. Конечные сроки получения Заказа в среднем от 1 до 7 дней ( обычно в течении 1 дня).

3.6. Информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу. 

3.7. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации. 

4. Доставка

4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

4.2. Способы доставки товаров:

1) Передача товара транспортной компанией

2) Передача товара службой курьерской доставки

4.3. Срок доставки оборудования не превышает семи дней(обычно доставляется доставляется в течении 3 дней после оплаты).

4.4 Продавец в праве отказать покупателю в обработке заказа по причине:

1. Контактные данные указаны не на русской языке (ФИО).

2. Контактные данные недостоверны.

3. Не правильно указан e-mail.

4. E-mail на сайте и e-mail плательщика не совпадают.

5. Нецензурное обращение с администрацией.

6. Администрация в праве отказать покупателю без объяснения причин.

7. Покупатель по каким-либо причинам не может выйти на связь в течении 7 дней.

5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается на сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар в подтвержденном Продавцом Заказе изменению не подлежит.

5.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способ оплаты».

5.4. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления публикуются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. 

6. Возврат Товара

6.1. Согласовывается с продавцом в индивидуальном порядке. 

7. Интеллектуальная собственность 

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или взяты из открытых источников.

8. Гарантии и ответственность 

8.1. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.

8.1. Владелец сайт имеет персональный аттестат продавца, который вы всегда можете проверить. 

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.